Після ДТП строки мають значення. Звернення до страхової, подання документів, огляд автомобіля та оскарження рішення мають власний порядок. Зволікання може ускладнити отримання відшкодування, тому дійте одразу після події.
Не відкладайте повідомлення страхової
Перевірте умови полісу та порядок врегулювання, повідомте страхову компанію про ДТП і зафіксуйте номер звернення. Не ремонтуйте автомобіль до огляду або належного погодження, якщо це може позбавити страховика можливості оцінити пошкодження.
Підготуйте пакет документів
- документи, що підтверджують обставини ДТП;
- дані про транспортний засіб і поліс;
- фото та відео пошкоджень;
- медичні документи — якщо завдано шкоди здоров’ю;
- документи щодо витрат, які ви просите відшкодувати.
Як діяти, якщо страховик затягує відповідь
Попросіть письмово повідомити, яких саме документів бракує і на якій підставі триває розгляд. Зберігайте всю переписку та докази подання заяв. Якщо рішення про виплату, її розмір або відмову викликає сумніви, варто провести правовий аналіз документів до того, як погоджуватися на запропоновані умови.
Правова допомога у спорах зі страховою
Адвокат визначає, які докази потрібно зібрати, контролює комунікацію зі страховою та за потреби готує претензію або позов. Це допомагає зосередитися на відновленні після ДТП, не втрачаючи контроль над своїми правами.
Консультація після ДТП
Для звернення зателефонуйте +380 96 120 2340 або напишіть у WhatsApp чи Telegram.
Матеріал має інформаційний характер. Строки залежать від конкретної ситуації та чинного законодавства.