Перші години після ДТП важливі не лише для безпеки, а й для подальшого отримання страхового відшкодування. Невірно оформлені документи, відсутня фіксація пошкоджень або поспішні домовленості можуть ускладнити захист ваших інтересів.
Що зробити одразу на місці події
- Подбайте про безпеку людей і викличте екстрені служби, якщо є травмовані.
- Зафіксуйте місце події: розташування автомобілів, пошкодження, дорожні знаки, сліди гальмування, контакти очевидців.
- Не переміщуйте автомобіль і не підписуйте документи, зміст яких вам незрозумілий.
- Повідомте страхову компанію та дотримуйтеся її порядку врегулювання.
Які документи зберегти
Зберігайте всі матеріали, пов’язані з ДТП: протоколи, постанови, схему, фото й відео, медичні документи, висновки експертів, чеки на евакуацію, ремонт або лікування. Перелік необхідних доказів залежить від того, чи йдеться про майнову шкоду, шкоду здоров’ю або інші витрати.
Коли виникають спори зі страховою
Страхова компанія може запитувати додаткові документи, зменшувати суму виплати або відмовляти у відшкодуванні. Кожну таку ситуацію потрібно оцінювати за договором, матеріалами ДТП та нормами профільного законодавства. Не погоджуйтеся з рішенням лише тому, що його названо «остаточним».
Чим допоможе адвокат
Адвокат аналізує документи, комунікує зі страховою, готує заяви та претензії, а за потреби представляє інтереси клієнта в суді. Це особливо важливо, коли є потерпілі, значні пошкодження автомобіля, спір щодо вини або відсутній поліс у винуватця.
Потрібен супровід після ДТП?
Зверніться до Адвокатського бюро Аліни Макух: +380 96 120 2340, WhatsApp, Telegram.
Матеріал має інформаційний характер.